Chatbots conversacionales para tu web
Un asistente que atiende a quien llega a tu web, con tu información y tu criterio.
Una implantación hecha contigo: preparamos tu contenido aprobado, diseñamos la conversación y dejamos el asistente funcionando en tu web: responde, orienta y deriva a tu equipo cuando toca.
Para empresas cuya web recibe preguntas que hoy nadie atiende: servicios, horarios, encaje, siguiente paso.
Qué puede resolver
Atiende, orienta y deriva —con criterio.
- Responde con tu contenido aprobado —nunca inventa.
- Orienta a cada visitante hacia el servicio o el siguiente paso adecuado.
- Puede captar una oportunidad con consentimiento, o derivar a una persona.
- Reconoce cuándo no tiene información suficiente y lo dice.
- Registra las preguntas sin respuesta para mejorar el contenido.
La prueba
Míralo funcionando.
¿Tenéis disponibilidad esta semana?
Hay disponibilidad el jueves.
¿Qué servicio encaja conmigo?
Este servicio encaja mejor con lo que necesitas.
¿Cuánto cuesta?
Te pongo en contacto con el equipo.
Estás a una pregunta de verlo en serio.
Dalia, el asistente de esta web, es este mismo producto en funcionamiento: responde con el contenido publicado de Dateliers y utiliza inteligencia artificial como parte de su funcionamiento.
Ejemplos de preguntas que puedes hacerle ahora mismo:
Demostración interactiva basada en capacidades reales de Dateliers.
Qué incluye
Una implantación acompañada, no un widget.
Según tu caso, la implantación puede incluir:
- Revisión y preparación del contenido aprobado.
- Diseño de conversación y comportamiento.
- Adaptación al tono de tu empresa.
- Límites y criterios de derivación a tu equipo.
- Integración visual en tu web.
- Pruebas funcionales y adversariales.
- Puesta en producción.
- Revisión de preguntas sin respuesta.
- Mejoras acordadas del comportamiento.
Alcance por escrito, pruebas antes de publicar y revisión de las preguntas que el chatbot no pudo responder.
Precio
Implantación habitual de un chatbot conversacional en una web existente: 1.500–2.000 € + IVA.
Si nos encargamos del alojamiento, el consumo, el soporte o la atención continuada, se presupuesta por separado.
El importe final se confirma por escrito después de revisar el contenido, las funcionalidades, las conexiones necesarias y el volumen de uso.
El rango cubre la implantación del chatbot. No incluye el diseño ni el desarrollo de la web.
Qué cubre el alcance habitual
- Integración en una web existente.
- Contenido existente y aprobado.
- Un idioma.
- Conversación acotada.
- Sin conexiones complejas con otros sistemas.
Después de publicarlo
Tú decides cuánto acompañamiento necesitas.
Un chatbot sencillo puede quedarse funcionando sin una cuota de Dateliers. Si quieres que nos ocupemos de alojarlo, vigilarlo o mejorarlo, lo acordamos y presupuestamos por separado.
Sin cuota de Dateliers
Si el chatbot queda en tus herramientas y no necesita supervisión, puedes seguir utilizándolo sin contratar un servicio recurrente con nosotros.
Las herramientas o servicios de terceros pueden tener sus propios costes.
Nos ocupamos de que siga funcionando
Podemos encargarnos del alojamiento, la supervisión, el soporte y las pequeñas correcciones.
Alojamiento. · Supervisión. · Soporte. · Correcciones menores.
Lo revisamos y mejoramos contigo
También puedes contratar revisiones de contenido, de preguntas sin respuesta y de calidad de las respuestas, además de pequeñas mejoras.
Actualización de contenido. · Revisión de conversaciones. · Mejora de respuestas. · Pequeñas ampliaciones.
Si necesitas alguno de estos servicios, se detallará y presupuestará por separado. Lo sabrás antes de empezar.
Cómo se contrata
De la conversación a la puesta en marcha.
Conversación breve
15–30 minutos para entender tu caso y confirmar que tiene sentido.
Alcance y presupuesto por escrito
Recibes por escrito lo que entra, lo que no y el importe cerrado.
Implantación y pruebas
Preparación del contenido, diseño de la conversación y pruebas funcionales y adversariales.
Puesta en marcha
Publicación en tu web y revisión contigo.
Acompañamiento, solo si lo contratas
Si quieres que sigamos ocupándonos del chatbot, se acuerda por separado; en soluciones sencillas puede no ser necesario.
Para un chatbot estándar no necesitas contratar antes un Diagnóstico de datos y sistemas. Si tu caso pide entender antes todo el sistema, existe el Diagnóstico de datos y sistemas —como opción, no como requisito.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar un chatbot.
- ¿Cuánto cuesta un chatbot para mi web?
- La implantación habitual de un chatbot conversacional en una web existente está entre 1.500 y 2.000 € + IVA. Ese rango cubre una web ya en marcha, contenido existente y aprobado, un idioma, una conversación acotada y ninguna conexión compleja con otros sistemas; el importe final se confirma por escrito antes de empezar.
- ¿El precio incluye hacer o rediseñar mi web?
- No. El rango cubre la implantación del chatbot en una web que ya existe. Diseñar o desarrollar una web es un trabajo distinto: si lo necesitas, lo dimensionamos por separado, con su propio alcance —sin inventar una cifra.
- ¿El mantenimiento es obligatorio?
- No. Un chatbot sencillo puede quedarse funcionando sin una cuota de Dateliers. Si quieres que nos ocupemos de alojarlo, vigilarlo o mejorarlo, se acuerda y presupuesta por separado antes de empezar.
- ¿Un chatbot sencillo de citas tiene cuota mensual?
- No necesariamente. Si queda en tus herramientas —por ejemplo, un flujo acotado sobre tu calendario—, puede no necesitar ninguna cuota de Dateliers, aunque las herramientas o servicios de terceros pueden tener sus propios costes. Su precio depende de la conexión con el calendario, el canal y las reglas: se dimensiona por escrito.
- ¿Qué puede encarecer el proyecto?
- Más idiomas o canales como WhatsApp; la conexión con tu CRM, ERP, reservas u otras herramientas; usuarios identificados o acciones dentro de otros sistemas; y más volumen o requisitos especiales. Todo se dimensiona por escrito antes de empezar.
- ¿Necesito primero un diagnóstico?
- No. Para un chatbot estándar basta una conversación breve y un presupuesto por escrito. El Diagnóstico de datos y sistemas existe como opción si quieres entender todo el sistema, no como requisito.
- ¿Qué pasa si el chatbot no sabe responder?
- Lo reconoce y lo dice: no inventa. Puede derivar la conversación a una persona de tu equipo, y la pregunta queda registrada para mejorar el contenido aprobado.
- ¿Puede integrarse con mi CRM o con WhatsApp?
- Sí, como ampliación: la conexión con tu CRM, ERP, reservas, WhatsApp u otros canales se presupuesta aparte, por escrito, antes de realizarse.
Hablemos
¿Podrías atender mejor a quien llega a tu web?
Una llamada de 30 minutos para ver si tiene sentido trabajar juntos. Sin compromiso, sin discurso comercial.